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你是我们的开心果 更是我们的老大哥

————房天下专访四合地产水榭花都一部经理康晓晖

房天下石家庄二手房网  2013-07-05 15:51:00  来源:房天下石家庄二手房
[提要]朴实,语速不算快,爱笑,笑起来眼睛眯成一条缝,这是房天下记者初次见到他时的第一印象。他就是康晓晖,四合地产水榭花都一部店经理。作为与四合地产一路成长的老员工,康晓晖和他的团队有着一贯稳定而出色的业绩,刚刚过去的2013年上半年,他们赢得了全公司1-6月份销售冠军。

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四合地产水榭花都一部经理康晓辉

四合地产水榭花都一部经理 康晓晖

脾气好,随和、幽默、开心果,长不大的孩子,下属眼中,他是这样一个人。

忠诚,这是上司给他的评价。

老大哥,这是他给自己的定位。

朴实,语速不算快,爱笑,笑起来眼睛眯成一条缝,这是房天下记者初次见到他时的印象。他就是康晓晖,四合地产水榭花都一部店经理。作为与四合地产一路成长的老员工,康晓晖和他的团队有着一贯稳定而出色的业绩,刚刚过去的2013年上半年,他们赢得了全公司1-6月份销售。

四合地产水榭花都一部经理康晓辉获得荣誉

荣誉是对工作的肯定

改变自己!从健身教练到房产经纪人

2008年底,康晓晖踏入房产经纪行业,如今已经将近5年的时间了。而看到眼前朴实的他你不会想到他是练中长跑出身,在做经纪人之前他做了时间不短的健身教练。“我当时在健身房做私人教练,工作环境相当封闭,每天面对的就是健身、减肥,几乎与社会脱轨了。当时年轻,一个强烈的想法就是要改变现状!”在朋友的影响下,康晓晖踏入房产经纪行业,从此开启了另一种人生。

如今,之前学体育练长跑在他身上保留最明显的印记莫过于良好的体型和坚持不放弃的精神。“我们练中长跑的人可能都有一个特点,就是不愿放弃,不轻易放弃。运动的人都知道,刚开始有一个‘极点’,两腿发软、全身乏力,呼吸困难,但你坚持,稍微调整步调,过了之后就好了。二手房交易涉及房产交易、银行贷款等诸多流程,很繁琐,也很容易产生纠纷,一些经纪人遇到困难和纠纷可能就退缩了,直接推给上级或公司纠纷部。我不会,我一定要坚持自己把它解决掉。”康晓晖跟记者讲述了一件印象颇深的事。当时帮一个客户卖房子,她是一位70多岁的老教授,一切都挺顺利,最后就差银行将全部房款打入客户账户了,然而因为一些原因银行迟迟不放款。客户万分焦急,康晓晖就没有一推了之,而是几次到客户家中,将银行的情况汇报给她。当时正好遇到教师节,他专门买了一束鲜花送给老教授,终于他的坚持不懈缓解了客户的焦虑,得到了客户的认可,最终事情也得到了完美解决。

彼此信任 与“辉哥”并肩战斗

说到如今取得的业绩,康晓晖斩钉截铁的说“业绩是团队的!不是我个人的”,他的身后,有一个彼此信任,战斗力十足的团队。“我的团队成员养成了非常强的自制力,哪怕是我几天不来上班,团队照常运行,照样开单,我对他们很放心。”说到这儿,康晓晖自豪地一笑。“我们团队的稳定性在全公司也是名列前茅的,员工流失率很低,老员工比例比较高”。

而在接下来对康晓晖团队成员的采访中,他们异口同声的表示“辉哥”对我们非常好,是我们的老大哥,大家都愿意跟着“辉哥”并肩战斗。团队中的一位女孩刚来时,两个月还未开单,按照公司规定要流转到其他团队,但她认准了“辉哥”,坚持留在这儿。为此,康晓晖向公司提交了200块钱的保证金,立下军令状。结果经过悉心的调教,这个女孩在第三个月很快开单了,并且一发不可收拾成长为非常出色的经纪人。他们眼中的“辉哥”脾气好,爱开玩笑,年会必出小品,是大家的开心果,更是值得信赖的老大哥。

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四合地产水榭花都店面

四合地产水榭花都店

晨会重头戏 优质房源分享

的团队离不开行之有效的管理方式。说到管理,康晓晖经理透露了两大法宝。一是抓业绩,二是抓工作氛围。“有了业绩,有了收入你才能这行扎根下去。我特别强调的是对优质房源的梳理,每天的晨会,优质房源分享是必不可少的环节,大家都来推荐1-2套优质房源,并且为什么优质要深入分析,包括房子的详细信息、配套、卖点等都要讲出来,让大家去评判是不是真的优质”,如今,这个优质房源分享已经成为了他们晨会上的重头戏。“通过网络、小区活动总会有客户上来,当然网络,像房天下的上户量占到60%-80%,然后我会督促他们常给客户打电话,通过匹配客户需求抓住每一单成交。”

四合地产水榭花都一部经理康晓辉指导工作

四合地产水榭花都一部经理康晓晖与他的团队成员

“辉哥”爱谈心 80 90区别对待

虽然自称老大哥,但他也仅仅30岁出头,年龄并不算大。不过在房产中介行业越来越年轻化的今天,团队中亦有不少90后的新鲜力量。对年龄偏小的组员,康晓晖往往会给予重点关注,对年龄偏大些的80后们,则给他们更多自由的发挥空间。“我善于察言观色,时常关注每个队员的情绪变化,一旦发现不好的苗头就要找他们谈心,及时沟通。”关于这点,团队中的每个人都感同身受,“辉哥真的很爱找我们谈心,以鼓励为主,但该批评的时候就批评,绝不客气,每次谈心我们都能受益匪浅。”

如今,四合地产有不少店长都是康晓晖带出来的,他说,“四合地产是一个发展成长型的公司,员工的发展空间也非常大。”

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水榭花都南门

水榭花都南门

扎根开发区 竞争中前进

四合地产水榭花都店位于开发区水榭花都南门底商, “我们的主营楼盘当然就是水榭花都,这个小区规模大品质高,成交量大,相应的竞争也大,你看各大中介公司在这边都有店面,竞争激烈。其他小区,像心海假日这两年成交量比较低;筑业花园环境不行,前两年还一直没有物业,脏乱差,户型也不好,成交一般;天山花园的成交量也属于较低的;东方城还好,但它交通便利程度差了点;开发区的另一个热门楼盘是天然城,成交量很大,还有金色家园……”说起开发区的楼盘,康晓晖经理如数家珍。越来越便利的交通,越来越优美的环境,越来越多的大型成熟小区,这两年选择开发区置业的市民也越来越多。“随着以后藁城的发展,一些大企业的搬迁,我相信开发区的热度会更高。”

采访结束,时间指向傍晚7点钟,而四合地产水榭花都店内空空荡荡,绝大多数的经纪人还在外面带客户看房,而康晓晖经理也匆匆地赶去总部开会。这只是平常的一天,这只是房产中介行业的一个小的写照,他们,辛苦并快乐着……

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责任编辑/fangchunyan.sjzesf
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